+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Vila Vivenot Reviews

Hotel ratings

96%
Perfect

by 45 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    98%

  • Cleanliness

    99%

  • Equipment

    92%

  • Comfort

    98%

  • Value for money

    94%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 20.2.2016

Čeština

  • Overall rating
72 %

  • Příjemné prostředí a paní provozní.

  • Špatně vyspárovaný odtok vody po sprchování v pokoji č.1. Kolem WC zůstala velká kaluž musel jsem tam položit ručník. Jinak vše co do čistoty v pořádku. Také nešla naladit TV.

Personnel
8
Services
2
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8
Vila Vivenot replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Co se týká vyspárování odtoku vody ve sprchovém koutu, je to spíš otázkou toho, že nám bohužel schází v tomto pokoji sprchová zástěna, která byla od dodavatele dodána ve špatném rozměru. Snažíme se tento problém co nejdříve odstranit. Vilu jsme otevřeli před měsícem a bohužel jsme se i my nevyhnuli těmto startovním nešvarům.
Ohledně TV bych napsala, že jste zřejmě nebyl dostatečně seznámen od paní správcové s funkcí SMART TV. Všechny TV fungují na 100 %. Měl jste se s problémem obrátit ihned na paní správcovou či na mě. Poradili bychom Vám jak TV zprovoznit.
Hezký den
Monika Novotná
Manažer
Vila Vivenot

Anonym

single traveler, 21.8.2021

Slovensky

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 29.1.2024

Čeština

  • Overall rating
84 %

  • Čistota, dobře vybavená lyžarna

  • Nemám negativní zkušenost

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Petr Hloušek

young couple, 9.9.2016

Česká republika

  • Overall rating
84 %

  • Utulno, cisto

  • Zadne venkovni posezeni, porad stavba, chybela informace pri objednavani pobytu

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
6

Anonym

single traveler, 12.6.2016

Čeština

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Alena

mature couple, 1.7.2018

Ostrava Česká republika

  • Overall rating
92 %

  • Hlavně klid a pohoda,příjemné prostředí.

  • Nic.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 23.6.2017

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Izabela

group of friends, 27.1.2017

Polsko

  • Overall rating
92 %

  • Bardzo wysoki standard obiektu.

  • Zarządca obiektu rozpoczyna codzienne sprzątanie ok. 8:00, kiedy goście jeszcze chcą pospać. Brak funkcjonującej sauny z opisu.

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8
Vila Vivenot replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme Vám za Vaši recenzi. Dovolte abych na Vaše připomínky reagovala.
Správci neprovádí úklid v 8.00, ale až v 10.00.
Dvakrát týdně nám vozí prádelna čisté prádlo kolem 8.00- toto bohužel nejsme schopni zařídit jinak.
Velice se Vám omlouváme za komplikace a doufáme že při Vaší další návštěvě bude vše v pořádku.
Monika Novotná
Manažer

Anonym

young couple, 7.8.2016

Česká republika

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jana Marečková

mature couple, 1.2.2023

Česká republika

  • Overall rating
95 %

  • Do pokojů dole jsou jen jedny dveře a je přes ně slyšet úplně všechno z chodby i společné jídelny s kuchyní. To je jediný, ašak podle našeho názoru zasadní problém. Vyřešila by to příčka s ještě jedněmi dveřmi.

Personnel
10
Services
0
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Anonym

single traveler, 4.8.2017

Čeština

  • Overall rating
95 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
0
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Tomáš

family with young children, 15.2.2019

Brno Česká republika

  • Overall rating
96 %

  • Poloha Zařízení pokoje Lyžárna Skvěle vybavená kuchyň Dostatečně velké parkoviště

  • Led na parkovišti, obtížnější výjezd z parkoviště (kluzký povrch, mírný koleček, špatný výhled při vjezdu na silnici). Mimiaturni koš na odpadky v koupelně.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
10

Zdeněk Kourek

mature couple, 29.7.2018

Česká republika

  • Overall rating
96 %

  • čistota ve vile a perfektní prostředí.

  • nemožnost stravování.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 17.6.2018

Česká republika

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 29.12.2017

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Anonym

single traveler, 24.8.2016

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Hana

mature couple, 23.8.2016

Česká republika

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Ludmila Nejeschlebová

family with young children, 3.3.2023

Újezd Česká republika

  • Overall rating
100 %

  • Vše krásně upravené a čisté. L. Nejeschlebová

  • Nemám nic, co bych mohla vytknout.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 30.12.2022

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Eva

family with young children, 22.7.2022

Česká republika

  • Overall rating
100 %

  • Dobrý den, ubytování bylo naprosto luxusní, krásné, čisté, vše co bylo potřeba bylo po ruce. Vybavení kuchyňky v apartmánu výborné, matrace moc pohodlné a paní provozní příjemná a ochotná paní ????. Vřele všem doporučuji.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10